Nota de Esclarecimento – Portal Gospelminas

Nota de Esclarecimento

Viemos através desta nota informar alguns detalhes sobre o problema ocorrido com o servidor que hospeda o Portal Gospelminas.

Após ocorrerem três travamentos inesperados e aleatórios deste mesmo servidor entre a terça-feira da última semana, dia 03/05/2011, e segunda-feira, 09/05/2011, identificamos que a raiz do problema era a controladora de discos, que é responsável pelo array que contempla as redundâncias.

Enquanto trabalhávamos intensamente com a equipe do fabricante (DELL) na tentativa de restabelecer o funcionamento do servidor com a controladora danificada, em paralelo, estávamos subindo uma nova máquina e restaurando os backups. Entendemos o quanto é importante termos a situação normalizada o mais rápido possível e nossa equipe trabalhou com empenho para que isso pudesse acontecer em tempo hábil.

Nosso servidor voltou a operar na madrugada desta quinta-feira, 12/05/2011.
Agradecemos a todos os usuários e anunciantes pela sua paciência, contamos com sua compreensão.

 

Assessoria de Comunicação
Portal Gospelminas